Perguntas mais frequentes
Existem dois tipos de rádio que você – assinante das rádios Baixahits – pode criar:
Automática: neste tipo você cria uma rádio com base no seu gosto musical. Basta digitar o nome de uma música ou artista de sua preferência e, automaticamente, é gerada uma seqüência musical baseada naquilo que foi digitado.
Minha rádio: neste tipo você cria rádios utilizando músicas disponíveis no acervo do Baixahits.
. Criando uma rádio automática
Lembrando que para criar uma rádio automática é necessário ser assinante.
Existem dois lugares onde você pode iniciar a criação deste tipo de rádio:
1. através da home de rádios, no box intitulado rádio automática.
2. página de gerenciamento de rádio automática
Nos dois lugares, a criação é feita da mesma maneira: inicie digitando o nome de um artista/banda ou música e informe o que é aquilo que foi digitado. Após isso, clique no botão criar. Um popup será aberto para confirmar sua escolha musical. Após sua confirmação, a rádio será criada.
Para ouvi-las novamente, acesse, a qualquer momento, a página de gerenciamento de rádios automáticas. Basta clicar em ouvir.
Obs: este tipo de rádio não é editável
. Criando minha rádio
Lembrando que para criar esta rádio é necessário ser assinante.
Existem dois lugares onde você pode criar este tipo de rádio:
1. através da página de rádios, no box intitulado minha rádio.
2. através da página de gerenciamento, no link minha rádio
Nos dois lugares, a criação da rádio é feita da mesma maneira: digite um nome para sua rádio e clique em Criar. Você será redirecionado para uma página com todas as rádios deste tipo criadas por você. Para adicionar músicas, clique no botão editar.
Clique em adicionar músicas nesta rádio.
No campo de busca, digite aquilo que você quer adicionar (selecione se o que você digitou é música, artista ou álbum) e dê OK.
Será mostrado o resultado da busca. Clique no botão verde adicionar para inserir as músicas na rádio.
Faça quantas buscas quiser e adicione livremente. Quando achar que a rádio está pronta, clique em ouvir.
Você pode definir outros atributos para este tipo de rádio: vá até a página principal de gerenciamento e clique no botão verde editar relativo a uma rádio. Você pode definir se a rádio será compartilhada com outros usuários e se você quer que as músicas toquem em ordem aleatória.
Abra as músicas no Windows Media Player 10.
Suas músicas podem aparecer na aba em execução ou na biblioteca.
Selecione as músicas que você quiser e clique com o botão direito.
Escolha adicionar a, depois lista de gravação.
Você visualiza as musicas a serem gravadas no cd clicando na aba gravar.
Dentro da aba gravar, do lado esquerdo aparecem as musicas a serem gravadas. Do lado direito está o cd de áudio. Você pode remover musicas ou mudar a ordem delas a qualquer momento.
Atenção: certifique-se que do lado direito está selecionada a opção cd de áudio.
E lembre-se que o cd de áudio cabe até 700 megas ou 80 minutos de música.
Insira um CD-R e clique no botão Iniciar Gravação.
Durante o processo de gravação, a lista de músicas será convertida para o formato de áudio. Depois aparecerá a porcentagem concluída da gravação de cada música.
Por fim o cd será ejetado e você poderá ouví-lo.
Caso o processo não se realize com sucesso, entre em contato conosco.
Abra as músicas no Windows Media Player 11.
Clique na aba gravar e selecione a opção cd de áudio.
Do lado esquerdo você encontra diversas opções para visualizar suas músicas. Ache a música que você quer gravar em cd, clique e arraste para o lado direito. Você pode remover musicas ou mudar a ordem delas a qualquer momento.
Atenção: certifique-se que está selecionada a opção cd de áudio.
E lembre-se que o cd de áudio cabe até 700 megas ou 80 minutos de música.
Insira um CD-R e clique no botão Iniciar Gravação.
Durante o processo de gravação, a lista de músicas será convertida para o formato de áudio. Depois aparecerá a porcentagem concluída da gravação de cada música.
Por fim o cd será ejetado e você poderá ouví-lo.
Caso o processo não se realize com sucesso, entre em contato conosco.
Não é possível transferir as musicas do Baixahits para celulares.
Se ocorrer um erro na aquisição da licença, verifique se tela de aquisição apresenta a mensagem:
Este site da web deseja executar o complemento: ‘DRM ActiveX Network Object’ de ‘Microsoft Corporation’. Se você confia no site da web e deseja permitir...
Clique na mensagem para a instalação do objeto:
Após a breve instalação feche o Windows Media Player e baixe a licença novamente.
Este site da web deseja executar o complemento: ‘DRM ActiveX Network Object’ de ‘Microsoft Corporation’. Se você confia no site da web e deseja permitir...
Clique na mensagem para a instalação do objeto:
Após a breve instalação feche o Windows Media Player e baixe a licença novamente.
Radios Baixahits
É um serviço de assinatura oferecido pelo portal onde você pode criar suas próprias rádios utilizando todo nosso acervo musical, composto por milhares de títulos e que cresce a cada dia. Você também pode ouvir rádios criadas pela equipe do Baixahits, divididas por temas ou gêneros (Blues, Rock, Anos 80, Anos 90).
É um canal interativo onde você, a partir do momento que cria uma rádio, tem liberdade para fazer sua programação musical, inserindo quantas músicas quiser, editando a qualquer momento, excluindo e compartilhando para que outros assinantes possam escutá-la.
Nas rádios Baixahits a programação é você quem faz.
. Página de Rádios
A página de rádios você acessa diretamente através deste endereço:
http://www.baixahits.com.br/index.asp?secao_link=homeRadios
Ela está dividida de maneira que você - assinante das Rádios Baixahits - encontre todas as vantagens oferecidas:
Minhas rádios: onde são mostradas algumas das rádios que você criou (tanto utilizando o conteúdo do site quanto as automáticas). Você pode ouví-las e também clicar no link gerenciar minhas rádios para modificá-las.
Monte suas rádios: onde você dá início a criação das rádios (tanto utilizando o conteúdo do site quanto as automáticas). Na automática, você digita o nome de uma música ou artista e a rádio é criada automaticamente. Para o outro tipo, basta digitar o nome para sua rádio e clicar no botão criar.
Rádios compartilhadas: aqui estão colocadas rádios criadas por outros usuários. Clicando em veja lista completa você acessa a página com todas as rádios compartilhadas.
Rádios Baixahits: onde estão colocados alguns destaques de rádios criadas pelo Baixahits. Clicando em ver todas as rádios você acessa a lista com todas as rádios.
. Preço / vantagens
Existem dois planos de assinatura:
Mensal: o valor é de R$ 14,90 ao mês e o pagamento é feito via cartão de crédito. Todo mês a assinatura é renovada automaticamente (você pode fazer o cancelamento em até x dias antes da renovação automática).
Semestral: o valor é de R$ 9,90 por mês e o pagamento é feito de uma única vez, totalizando R$ 59,40. Neste caso você pode pagar com cartão de crédito ou débito.
. Vantagens
- crie suas próprias rádios
- compartilhe suas rádios com outros assinantes
- conheça novos sons na rádio automática
- milhares de músicas disponíveis no acervo da loja
- músicas com qualidade de cd
- ouça rádios feitas por quem entende de música
- rádios de vários estilos
- ouça on-line
. Processo de assinatura
Para assinar as rádios Baixahits você precisa possuir um cadastro na loja.
Ao tentar acessar uma área exclusiva para assinante ou clicar em alguma publicidade de assinatura das rádios, você será direcionado para uma tela solicitando seu login e senha no Baixahits.
Se você não possui cadastro, faça-o. No fim do processo de cadastro, escolha qual plano de assinatura é melhor para você.
Se você já possui cadastro, basta fazer seu login na loja e escolher um plano.
Existem dois planos de assinatura:
Mensal: o valor é de R$ 14,90 ao mês e o pagamento é feito via cartão de crédito. Todo mês a assinatura é renovada automaticamente (você pode fazer o cancelamento em até x dias antes da renovação automática).
Semestral: o valor é de R$ 9,90 por mês e o pagamento é feito de uma única vez, totalizando R$ 59,40. Neste caso você pode pagar com cartão de crédito ou débito.
. Vantagens
- crie suas próprias rádios
- compartilhe suas rádios com outros assinantes
- conheça novos sons na rádio automática
- milhares de músicas disponíveis no acervo da loja
- músicas com qualidade de cd
- ouça rádios feitas por quem entende de música
- rádios de vários estilos
- ouça on-line
. Processo de assinatura
Para assinar as rádios Baixahits você precisa possuir um cadastro na loja.
Ao tentar acessar uma área exclusiva para assinante ou clicar em alguma publicidade de assinatura das rádios, você será direcionado para uma tela solicitando seu login e senha no Baixahits.
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Existem dois tipos de rádio que você – assinante das rádios Baixahits – pode criar:
Automática: neste tipo você cria uma rádio com base no seu gosto musical. Basta digitar o nome de uma música ou artista de sua preferência e, automaticamente, é gerada uma seqüência musical baseada naquilo que foi digitado.
Minha rádio: neste tipo você cria rádios utilizando músicas disponíveis no acervo do Baixahits.
. Criando uma rádio automática
Lembrando que para criar uma rádio automática é necessário ser assinante.
Existem dois lugares onde você pode iniciar a criação deste tipo de rádio:
1. através da home de rádios, no box intitulado rádio automática.
2. página de gerenciamento de rádio automática
Nos dois lugares, a criação é feita da mesma maneira: inicie digitando o nome de um artista/banda ou música e informe o que é aquilo que foi digitado. Após isso, clique no botão criar. Um popup será aberto para confirmar sua escolha musical. Após sua confirmação, a rádio será criada.
Para ouvi-las novamente, acesse, a qualquer momento, a página de gerenciamento de rádios automáticas. Basta clicar em ouvir.
Obs: este tipo de rádio não é editável
. Criando minha rádio
Lembrando que para criar esta rádio é necessário ser assinante.
Existem dois lugares onde você pode criar este tipo de rádio:
1. através da página de rádios, no box intitulado minha rádio.
2. através da página de gerenciamento, no link minha rádio
Nos dois lugares, a criação da rádio é feita da mesma maneira: digite um nome para sua rádio e clique em Criar. Você será redirecionado para uma página com todas as rádios deste tipo criadas por você. Para adicionar músicas, clique no botão editar.
Clique em adicionar músicas nesta rádio.
No campo de busca, digite aquilo que você quer adicionar (selecione se o que você digitou é música, artista ou álbum) e dê OK.
Será mostrado o resultado da busca. Clique no botão verde adicionar para inserir as músicas na rádio.
Faça quantas buscas quiser e adicione livremente. Quando achar que a rádio está pronta, clique em ouvir.
Você pode definir outros atributos para este tipo de rádio: vá até a página principal de gerenciamento e clique no botão verde editar relativo a uma rádio. Você pode definir se a rádio será compartilhada com outros usuários e se você quer que as músicas toquem em ordem aleatória.
Clicando num botão ouvir rádio, será aberto um popup com o player das rádios Baixahits. No player, existem três abas:
No ar: exibe o conteúdo da rádio que você clicou para ouvir. Você visualiza o que está tocando: capa do álbum, nome da música, álbum, artista e encontra os botões de ação da rádio: volume, música anterior, play e pause, próxima música e stop.
Para ver quais músicas fazem parte desta rádio, clique em ver lista de músicas. Para voltar e visualizar as músicas que estão tocando, clique em voltar a radio.
Você pode comprar música ou álbum clicando nos botões de compra, dispostos dentro do box que mostra a música que está tocando.
Minhas rádios: exibe as rádios criadas por você. Estão divididas pelos dois tipos existentes: aquelas criadas manualmente com o conteúdo do site e a automática. Neste mesmo espaço você tem a opção de escutar ou editar tais rádios.
Rádios baixahits: exibe a lista com todas as rádios criadas pela equipe do Baixahits. Você pode clicar no botão escutar que automaticamente esta nova rádio será carregada.
. Requisitos mínimos
- Flash player 8 ou superior;
- Windows Media Player 8 ou superior;
- Navegadores: Internet Explorer 6 ou superior e Firefox Mozilla 2.0.0.6 (caso o navegador utilizado seja o Firefox é necessário instalar o plugin: wmpfirefoxplugin)
- Conexão acima de 56 kbps;
- Computador memória RAM acima de 128 Mb;
- Sistema operacional Windows 98/Me/2000/XP/2003.
. Utilizo Firefox. Posso ouvir?
Pode. Para ouvir, é necessário instalar o plugin wmpfirefoxplugin. Quando você estiver utilizando o navegador Firefox e clicar em ouvir, será aberto um popup pedindo que você instale o player. Basta seguir as orientações na tela.
. As músicas ficam cortando
Isso pode ocorrer devido às configurações configuração de hardware do seu computador. Neste caso, feche algumas janelas e veja se surte efeito.
Outro problema pode ser sua conexão de internet: dependendo do tipo de conexão, o tempo de carregamento das músicas pode variar. Caso o problema seja esse, uma sugestão é aumentar o tempo de “buffer”/”armazenamento” da música no Windows Media Player de modo que a execução das músicas fique menos sensível a problemas em sua rede. Para isso, faça o seguinte:
Caso você possua o Windows Media Player 10:
- abra o Windows Media Player;
- clique com o botão direito na parte superior do player;
- selecione ferramentas > opções
- clique na aba desempenho;
- em buffer de rede, clique em 'Armazenar em buffer' e coloque o valor 30;
- clique em aplicar.
- feche o Windows Media Player;
- feche e abra novamente o player de rádios do Baixahits clicando em um link de ouvir.
Caso você possua o Windows Media Player 11:
- abra o Windows Media Player;
- clique na seta abaixo do botão 'Em Execução';
- selecione mais opções
- clique na aba desempenho;
- em buffer de rede, clique em 'Armazenar em buffer' e coloque o valor 30;
- clique em aplicar.
- feche o Windows Media Player;
- feche e abra novamente o player de rádios do Baixahits clicando em um link de ouvir.
Caso não consiga resolver o problema, entre em contato conosco.
. O player não abre
Você pode ter um bloqueador de popup ativo. Desabilite-o.
Caso não consiga resolver o problema, entre em contato conosco.
. Quero cancelar a assinatura
Usando o Baixahits
Sistema Operacional:
Windows 98 SE
Windows ME
Windows 2000
Windows XP
Player:
Windows Media Player 10 ou Superior
Hardware:
Processador de 233 MHz, como Intel Pentium II ou AMD; 64MB de RAM;Alto-falantes e placa de som.
Windows 98 SE
Windows ME
Windows 2000
Windows XP
Player:
Windows Media Player 10 ou Superior
Hardware:
Processador de 233 MHz, como Intel Pentium II ou AMD; 64MB de RAM;Alto-falantes e placa de som.
Baixahits é uma loja de venda de músicas e vídeos pela internet, onde você navega por todo nosso catálogo, procura e compra suas músicas/vídeos preferidos.
Após fazer uma compra, você baixa para seu computador as músicas em formato WMA e vídeos em formato WMV, suas respectivas licenças de uso, podendo também no caso das músicas, copiá-las para tocadores portáteis e/ou cds.
wma = Arquivos de áudio
wmv = Arquivos de vídeo
* DRM (o Baixahits utiliza o DRM da Microsoft para proteger o conteúdo de mídia digital e sua própria integridade.)
Todas as músicas possuem intérpretes (representados pelas gravadoras) e autores (representados pelas editoras) que tem direito a receber um determinado valor pela apresentação ou venda de suas músicas. É assim no Brasil como em todos os países - são as Leis de Direitos Autorais.
Quando você compra ingresso para um show, adquire em alguma loja um CD ou DVD, parte do valor pago vai para os artistas e autores como "direitos autorais".
Todas as músicas disponíveis no Baixahits são legalizadas. Para que uma música seja disponibilizada para download e a gravadora e os autores sejam corretamente remunerados pelo Baixahits, são feitos contratos que determinam o valor de cada música.
Além disso, ao comprar músicas no Baixahits, você recebe música com qualidade e não corre o risco de baixar vírus no lugar da música escolhida.
Na página principal do Baixahits, atualizada constantemente, está destacado o principal conteúdo existente na loja: novidades, recomendados, as mais vendidas, vídeos, playlists etc.
Todo o catálogo do Baixahits é dividido por gêneros musicais: rock, pop, soul, mpb, jazz, etc. Cada gênero possui seus artistas, novidades, recomendados, músicas e álbuns mais vendidos.
Você pode navegar entre os gêneros existentes na loja através do lugar mostrado na imagem abaixo, presente durante toda sua navegação:
Todo artista possui sua própria página com discografia completa, álbuns que ele participa, lista completa de músicas, músicas mais vendidas e artistas relacionados.
Ao entrar numa página de álbum, você tem acesso à lista completa de músicas deste álbum. Nesta listagem você encontra o n° da música, título, tempo, preço e botão comprar.
Antes de adicionar uma música no carrinho, você pode escutar um preview de 30 segundos dela através do botão play:
As playlists são listas de músicas agrupadas dentro de um determinado tema. Existem 2 tipos de playlist no Baixahits:
- compilações: é uma lista com músicas que encaixam-se dentro de um determinado tema. Por exemplo, numa compilação chamada rock anos 70 você encontrará os grandes sucessos musicais dessa época.
- playlist das celebridades: é uma lista de músicas feita por pessoas famosas. O famoso desenvolve a playlist com suas músicas preferidas e você pode compra-las.
Nos dois tipos de playlists você pode optar por comprar a playlist completa ou apenas algumas músicas.
No Baixahits você encontra clipes musicais de artistas de diversos gêneros musicais.
Existe uma página especial de vídeos, onde estão destacados as novidades, recomendados, vídeos essenciais, os mais vendidos. Cada vídeo custa R$ 4,99 e possui o formato WMV protegido com a tecnologia DRM da Microsoft.
Atenção: estes vídeos rodam somente no computador. Não é possível transferi-los para CD, DVD ou players portáteis.
Após fazer uma compra, você baixa para seu computador as músicas em formato WMA e vídeos em formato WMV, suas respectivas licenças de uso, podendo também no caso das músicas, copiá-las para tocadores portáteis e/ou cds.
Formato dos arquivos com DRM
wma = Arquivos de áudio
wmv = Arquivos de vídeo
* DRM (o Baixahits utiliza o DRM da Microsoft para proteger o conteúdo de mídia digital e sua própria integridade.)
Por que devo pagar pelas músicas?
Todas as músicas possuem intérpretes (representados pelas gravadoras) e autores (representados pelas editoras) que tem direito a receber um determinado valor pela apresentação ou venda de suas músicas. É assim no Brasil como em todos os países - são as Leis de Direitos Autorais.
Quando você compra ingresso para um show, adquire em alguma loja um CD ou DVD, parte do valor pago vai para os artistas e autores como "direitos autorais".
Todas as músicas disponíveis no Baixahits são legalizadas. Para que uma música seja disponibilizada para download e a gravadora e os autores sejam corretamente remunerados pelo Baixahits, são feitos contratos que determinam o valor de cada música.
Além disso, ao comprar músicas no Baixahits, você recebe música com qualidade e não corre o risco de baixar vírus no lugar da música escolhida.
Página principal da loja
Na página principal do Baixahits, atualizada constantemente, está destacado o principal conteúdo existente na loja: novidades, recomendados, as mais vendidas, vídeos, playlists etc.
Gêneros
Todo o catálogo do Baixahits é dividido por gêneros musicais: rock, pop, soul, mpb, jazz, etc. Cada gênero possui seus artistas, novidades, recomendados, músicas e álbuns mais vendidos.
Você pode navegar entre os gêneros existentes na loja através do lugar mostrado na imagem abaixo, presente durante toda sua navegação:
Artistas
Todo artista possui sua própria página com discografia completa, álbuns que ele participa, lista completa de músicas, músicas mais vendidas e artistas relacionados.
Album e músicas
Ao entrar numa página de álbum, você tem acesso à lista completa de músicas deste álbum. Nesta listagem você encontra o n° da música, título, tempo, preço e botão comprar.
Antes de adicionar uma música no carrinho, você pode escutar um preview de 30 segundos dela através do botão play:
Playlists
As playlists são listas de músicas agrupadas dentro de um determinado tema. Existem 2 tipos de playlist no Baixahits:
- compilações: é uma lista com músicas que encaixam-se dentro de um determinado tema. Por exemplo, numa compilação chamada rock anos 70 você encontrará os grandes sucessos musicais dessa época.
- playlist das celebridades: é uma lista de músicas feita por pessoas famosas. O famoso desenvolve a playlist com suas músicas preferidas e você pode compra-las.
Nos dois tipos de playlists você pode optar por comprar a playlist completa ou apenas algumas músicas.
Vídeos
No Baixahits você encontra clipes musicais de artistas de diversos gêneros musicais.
Existe uma página especial de vídeos, onde estão destacados as novidades, recomendados, vídeos essenciais, os mais vendidos. Cada vídeo custa R$ 4,99 e possui o formato WMV protegido com a tecnologia DRM da Microsoft.
Atenção: estes vídeos rodam somente no computador. Não é possível transferi-los para CD, DVD ou players portáteis.
No Baixahits existem diversos lugares onde você pode procurar e encontrar suas músicas preferidas. O principal deles está situado na barra, perto do logo Baixahits, como mostra a imagem:
Por ali você digita o que você quer e seleciona uma das opções: geral, artista, álbum, música ou vídeo.
Com a opção artista, é feita uma busca e são exibidos todos os artistas que contenham a palavra que você digitou.
Com a opção album, é feita uma busca e são exibidos todos os álbuns que contenham a palavra que você digitou.
Com a opção música, é feita uma busca e são exibidos todos as músicas que contenham a palavra que você digitou.
Com a opção vídeo, é feita uma busca e são exibidos todos os vídeos que contenham a palavra que você digitou.
Existe também a superbusca: uma busca mais detalhada que traz um resultado mais específico. Nela você digita as informações que quiser: artista, album, musica e escolhe um gênero e mande buscar. São inúmeras possibilidades e combinações para encontrar facilmente tudo que você procura.
Sempre que quiser, você pode escutar um preview de 30 segundos de qualquer música através do botão play
Por ali você digita o que você quer e seleciona uma das opções: geral, artista, álbum, música ou vídeo.
Com a opção artista, é feita uma busca e são exibidos todos os artistas que contenham a palavra que você digitou.
Com a opção album, é feita uma busca e são exibidos todos os álbuns que contenham a palavra que você digitou.
Com a opção música, é feita uma busca e são exibidos todos as músicas que contenham a palavra que você digitou.
Com a opção vídeo, é feita uma busca e são exibidos todos os vídeos que contenham a palavra que você digitou.
Existe também a superbusca: uma busca mais detalhada que traz um resultado mais específico. Nela você digita as informações que quiser: artista, album, musica e escolhe um gênero e mande buscar. São inúmeras possibilidades e combinações para encontrar facilmente tudo que você procura.
Sempre que quiser, você pode escutar um preview de 30 segundos de qualquer música através do botão play
4 - Criando um login
Para começar a comprar no Baixahits é necessário criar um login (nome pelo qual você gostaria de ser identificado no site). É através deste login que será feita sua identificação no Baixahits, facilitando e tornando mais segura as suas compras e possibilitando ver, de maneira rápida e fácil, suas músicas, podendo baixá-las a hora que quiser.
Em seguida você cria uma senha pessoal para completar sua identificação.
Em seguida você cria uma senha pessoal para completar sua identificação.
Como comprar
Após encontrar suas músicas e criar seu login, você está pronto para colocá-las no carrinho de compras.
No Baixahits, você tem a opção de comprar uma ou mais músicas ou comprar um álbum inteiro. Para adicionar algo no carrinho de compras, use o botão comprar encontrado sempre ao lado do preço da música ou álbum.
Sempre que for adicionada uma música ou álbum no carrinho, imediatamente serão atualizados os valores no espaço reservado à sua compra atual, como pode ser visto na imagem abaixo:
Para visualizar com mais detalhes sua compra atual, a qualquer momento de sua navegação, clique em compra atual. Você também pode finalizar sua compra a qualquer momento clicando em fechar compra. Estes links estão situados (aparecem somente quando você estiver logado) no canto superior direito da tela:
No Baixahits existem duas opções de compra:
- você insere um valor de créditos na sua conta, que nada mais é que um crédito pré-pago. E sempre que você comprar músicas, o valor é debitado deste seu crédito;
- a outra forma é simplesmente pagar o valor da compra realizada.
Como forma de pagamento, tanto para inserir créditos quanto para realizar uma compra normal, o Baixahits aceita os cartões de crédito Visa, Mastercard, Diners, Amex. Outra opção é pagar via transferência eletrônica Bradesco ou Itaú.
O preço das músicas no Baixahits variam de acordo com a gravadora. Você pode encontrar músicas de R$1,69 até R$2,99. Os vídeos custam R$ 4,99.
No Baixahits, você tem a opção de comprar uma ou mais músicas ou comprar um álbum inteiro. Para adicionar algo no carrinho de compras, use o botão comprar encontrado sempre ao lado do preço da música ou álbum.
Sempre que for adicionada uma música ou álbum no carrinho, imediatamente serão atualizados os valores no espaço reservado à sua compra atual, como pode ser visto na imagem abaixo:
Para visualizar com mais detalhes sua compra atual, a qualquer momento de sua navegação, clique em compra atual. Você também pode finalizar sua compra a qualquer momento clicando em fechar compra. Estes links estão situados (aparecem somente quando você estiver logado) no canto superior direito da tela:
No Baixahits existem duas opções de compra:
- você insere um valor de créditos na sua conta, que nada mais é que um crédito pré-pago. E sempre que você comprar músicas, o valor é debitado deste seu crédito;
- a outra forma é simplesmente pagar o valor da compra realizada.
Como forma de pagamento, tanto para inserir créditos quanto para realizar uma compra normal, o Baixahits aceita os cartões de crédito Visa, Mastercard, Diners, Amex. Outra opção é pagar via transferência eletrônica Bradesco ou Itaú.
Preços
O preço das músicas no Baixahits variam de acordo com a gravadora. Você pode encontrar músicas de R$1,69 até R$2,99. Os vídeos custam R$ 4,99.
Como forma de pagamento, tanto para inserir créditos quanto para realizar uma compra normal, o Baixahits aceita:
Cartões de crédito: Visa, Mastercard, Diners, Amex
Transferência eletrônica: Bradesco ou Itaú
Cartões de crédito: Visa, Mastercard, Diners, Amex
Transferência eletrônica: Bradesco ou Itaú
O que são os créditos?
Os créditos são uma opção de compra que você encontra no Baixahits: funcionam como um crédito pré-pago que você insere e vincula à sua conta / login. Assim, a medida que você compra músicas, o valor é debitado deste seu crédito.
Como colocar créditos na conta?
Você insere créditos na sua conta no momento de finalização do cadastro ou na finalização de uma compra.
Quando estiver logado, você pode inserir créditos clicando no link extrato de créditos.
Quais os valores dos créditos?
Existem 4 opções de valor que podem ser inseridos na sua conta:
R$ 15,00
R$ 30,00
R$ 60,00
R$ 120,00
Outra opção é digitar o valor que você desejar, sendo de no mínimo R$ 30,00.
Conta do usuário
1 - Alterando dados
A qualquer momento, após realizar seu login, você pode alterar os seus dados cadastrais e sua senha através do link meus dados, como você pode ver na imagem abaixo:
Para ver suas compras de músicas e vídeos, é necessário logar-se no site e clicar no link: “meus downloads”, como se vê na imagem abaixo:
Na tela meus downloads você tem diversas opções para visualizar suas compras:
- Exibir ultima compra
- Exibir todas as compras
- Exibir por mês
- Exibir todos arquivos comprados
- Exibir downloads pendentes
Na tela meus downloads você tem diversas opções para visualizar suas compras:
- Exibir ultima compra
- Exibir todas as compras
- Exibir por mês
- Exibir todos arquivos comprados
- Exibir downloads pendentes
Para consultar os créditos inseridos na sua conta, basta logar-se ao site, selecionar o link extrato de créditos, como mostra a imagem abaixo:
O demonstrativo mostrará o movimento dos créditos inseridos no sistema, a movimentação dos créditos (se verde entrada de créditos, se vermelho saída de valor).
O demonstrativo mostrará o movimento dos créditos inseridos no sistema, a movimentação dos créditos (se verde entrada de créditos, se vermelho saída de valor).
Downloads
Como faço os downloads no Baixahits?
No link Meus Downloads você tem a opção de visualizar sua compra atual, ou suas compras anteriores, selecionando alguma das opções de exibição de suas compras e clicando no botão exibir. Será exibida uma lista com os itens comprados.
Basta clicar no botão download e uma caixa de dialogo vai surgir. A seguir escolha a pasta (diretório) que deseja baixar os arquivos e clique no botão salvar.
Você tem a opção de fazer o download de todos os arquivos comprados de uma única vez. Funciona da seguinte maneira: ao clicar no link fazer todos os downloads, suas músicas e vídeos serão compactados e você fará o download de tudo num único arquivo em formato .zip ( o zip é o formato mais utilizado para realizar a compactação e descompactação de arquivos).
Depois de fazer o download, utilize um programa para descompactar o arquivo zip (caso você não possua um programa do tipo instalado em sua máquina, existem diversos programas gratuitos na internet que você pode baixar para realizar esta simples operação). Após isso, é só executar o procedimento normal para escutar músicas ou ver vídeos no Windows Media Player 10 ou superior.
Downloads pendentes
No link Meus Downloads, pode se observar nos itens comprados, o status e a quantidade das licenças usadas. Os downloads pendentes são marcados em vermelho e significam que você comprou e ainda não fez o download.
Quantos download posso fazer da mesma música?
Você pode fazer quantos downloads quiser de cada música / vídeo.
2 - Licenças de uso
Qual a diferença entre o arquivo da música e a licença?
O arquivo de música você baixa para seu computador através do minhas músicas . A licença é um arquivo que você obtem ao abrir pela 1ª vez a música no Windows Media Player 10 ou superior, digitar seu login e senha do Baixahits e confirmar.
O número de licenças que você tem direito para cada música é determinado pela gravadora.
Sempre que você quiser ouvir a música num computador diferente, será baixada uma nova licença.
Como baixo as lincenças?
Você obtem a licença ao abrir pela 1ª vez a música no Windows Media Player 10 ou superior, digitar seu login e senha do Baixahits e confirmar.
Fique atento: Você só irá obter uma nova licença quando perder ou apagar a licença de uma música ou quando quiser ouvi-la em outro computador.
Quantas vezes posso baixar as licenças?
O número de licenças para cada música é determinado pela gravadora responsável pela obra musical. Você tem controle sobre suas licenças relativas a uma música, dentro da página meus downloads. É mostrado quantas licenças já foram usadas e quando, como você vê na imagem abaixo:
Para adquirir um número de licenças maior que o determinado pela gravadora, é necessário comprar novamente a música.
As licenças têm validade?
Não.
Como funciona a licença?
Ela funciona como uma chave que libera a música para ser ouvida no computador, gravar em cd e transferir para tocadores portáteis.
Como adquirir uma nova licença?
Para cada música existe um número de licença pré-determinado. Quando essas licenças se esgotam, é necessário comprar novamente a música.
Como fazer o backup das minhas licenças?
Recomendamos que ocasionalmente seja feito um backup das suas licenças. Isso porque caso você formate seu computador ou ocorra algum problema, você possuirá as licenças seguramente guardadas.
Para fazer o backup das licenças no Windows Media Player, faça o seguinte:
No menu Ferramentas, clique em Gerenciamento de Licenças;
Clique no botão Procurar;
Selecione o local para as cópias de backup das licenças e clique em OK;
Na caixa de diálogo Gerenciamento de Licenças, clique em Fazer Backup Agora.
Após comprar
Para escutar as músicas do Baixahits utilize o Windows Media Player 10 ou superior.
2 - Gravando em cd
Abra as músicas no Windows Media Player 10.
Suas músicas podem aparecer na aba em execução ou na biblioteca.
Selecione as músicas que você quiser e clique com o botão direito. Escolha adicionar a, depois lista de gravação.
Você visualiza as musicas a serem gravadas no cd clicando na aba gravar.
Dentro da aba gravar, do lado esquerdo aparecem as musicas a serem gravadas. Do lado direito está o cd de áudio. Você pode remover musicas ou mudar a ordem delas a qualquer momento.
Atenção: certifique-se que do lado direito está selecionada a opção cd de áudio.
E lembre-se que o cd de áudio cabe até 700 megas ou 80 minutos de música.
Insira um CD-R e clique no botão Iniciar Gravação.
Durante o processo de gravação, a lista de músicas será convertida para o formato de áudio. Depois aparecerá a porcentagem concluída da gravação de cada música.
Por fim o cd será ejetado e você poderá ouví-lo.
Caso o processo não se realize com sucesso, entre em contato conosco.
Abra as músicas no Windows Media Player 11.
Clique na aba gravar e selecione a opção cd de áudio.
Do lado esquerdo você encontra diversas opções para visualizar suas músicas. Ache a música que você quer gravar em cd, clique e arraste para o lado direito. Você pode remover musicas ou mudar a ordem delas a qualquer momento.
Atenção: certifique-se que está selecionada a opção cd de áudio.
E lembre-se que o cd de áudio cabe até 700 megas ou 80 minutos de música.
Insira um CD-R e clique no botão Iniciar Gravação.
Durante o processo de gravação, a lista de músicas será convertida para o formato de áudio. Depois aparecerá a porcentagem concluída da gravação de cada música.
Por fim o cd será ejetado e você poderá ouví-lo.
Caso o processo não se realize com sucesso, entre em contato conosco.
Suas músicas podem aparecer na aba em execução ou na biblioteca.
Selecione as músicas que você quiser e clique com o botão direito. Escolha adicionar a, depois lista de gravação.
Você visualiza as musicas a serem gravadas no cd clicando na aba gravar.
Dentro da aba gravar, do lado esquerdo aparecem as musicas a serem gravadas. Do lado direito está o cd de áudio. Você pode remover musicas ou mudar a ordem delas a qualquer momento.
Atenção: certifique-se que do lado direito está selecionada a opção cd de áudio.
E lembre-se que o cd de áudio cabe até 700 megas ou 80 minutos de música.
Insira um CD-R e clique no botão Iniciar Gravação.
Durante o processo de gravação, a lista de músicas será convertida para o formato de áudio. Depois aparecerá a porcentagem concluída da gravação de cada música.
Por fim o cd será ejetado e você poderá ouví-lo.
Caso o processo não se realize com sucesso, entre em contato conosco.
Abra as músicas no Windows Media Player 11.
Clique na aba gravar e selecione a opção cd de áudio.
Do lado esquerdo você encontra diversas opções para visualizar suas músicas. Ache a música que você quer gravar em cd, clique e arraste para o lado direito. Você pode remover musicas ou mudar a ordem delas a qualquer momento.
Atenção: certifique-se que está selecionada a opção cd de áudio.
E lembre-se que o cd de áudio cabe até 700 megas ou 80 minutos de música.
Insira um CD-R e clique no botão Iniciar Gravação.
Durante o processo de gravação, a lista de músicas será convertida para o formato de áudio. Depois aparecerá a porcentagem concluída da gravação de cada música.
Por fim o cd será ejetado e você poderá ouví-lo.
Caso o processo não se realize com sucesso, entre em contato conosco.
Primeiramente, você deve gravar em cd as músicas adquiridas no Baixahits.
Depois, baixe o iTunes e execute-o.
Insira o CD de áudio, selecione as músicas que você quer passar para o seu Ipod Depois clique em Import CD.
Será iniciado o processo de importação das músicas.
Após finalizada a importação, vá até a sua library de música do Itunes, encontre as músicas e passe para o Ipod.
Depois, baixe o iTunes e execute-o.
Insira o CD de áudio, selecione as músicas que você quer passar para o seu Ipod Depois clique em Import CD.
Será iniciado o processo de importação das músicas.
Após finalizada a importação, vá até a sua library de música do Itunes, encontre as músicas e passe para o Ipod.
Grave um cd com as músicas compradas no Baixahits. Após feito o processo coloque o cd no drive, abra o Windows Media Player e clique na aba copiar do cd.
Clique em ferramentas e opções.
Então selecione a aba copiar musica do cd. No box copiar músicas do cd para este local você determina onde a música será salva em seu computador. No box configurações de cópia do cd você escolhe o formato da musica. Feitas as alterações, clique em aplicar.
Selecione as músicas a serem copiadas e clique em copiar musica do cd.
Aguarde o processo de cópia ser finalizado. Depois é só procurar a música no local que você escolheu para elas serem gravadas e escuta-las no formato mp3.
Grave um cd com as músicas compradas no Baixahits. Após feito o processo coloque o cd no drive, abra o Windows Media Player e clique na aba copiar do cd.
Escolha o formato e a taxa de bits
Clique em mais opções.
No box copiar musicas do cd para este local você determina onde a musica será salva em seu computador.
Clique em ok
Selecione as músicas a serem copiadas e clique em iniciar copia do cd
Aguarde o processo de cópia ser finalizado. Depois é só procurar a música no local que você escolheu para elas serem gravadas e escuta-las no formato mp3.
Grave um cd com as músicas compradas no Baixahits. Após feito o processo coloque o cd no drive, abra o Windows Media Player e clique na aba copiar do cd.
Clique em ferramentas e opções.
Então selecione a aba copiar musica do cd. No box copiar músicas do cd para este local você determina onde a música será salva em seu computador. No box configurações de cópia do cd você escolhe o formato da musica. Feitas as alterações, clique em aplicar.
Selecione as músicas a serem copiadas e clique em copiar musica do cd.
Aguarde o processo de cópia ser finalizado. Depois é só procurar a música no local que você escolheu para elas serem gravadas e escuta-las no formato mp3.
Grave um cd com as músicas compradas no Baixahits. Após feito o processo coloque o cd no drive, abra o Windows Media Player e clique na aba copiar do cd.
Escolha o formato e a taxa de bits
Clique em mais opções.
No box copiar musicas do cd para este local você determina onde a musica será salva em seu computador.
Clique em ok
Selecione as músicas a serem copiadas e clique em iniciar copia do cd
Aguarde o processo de cópia ser finalizado. Depois é só procurar a música no local que você escolheu para elas serem gravadas e escuta-las no formato mp3.
Em que players posso assistir os vídeos no meu computador?
Para ver seus vídeos no computador é necessário ter instalado o Windows Media Player 10 ou superior.
Estes players reconhecem as licenças que você adquiriu e permitem que o arquivo protegido seja executado em seu computador. Para minimizar os problemas de atualização e compatibilidade utilize sempre o Windows Media Player 10 ou superior.
Posso gravar um CD/DVD com meus vídeos para assistir em minha TV?
Os players compatíveis com o formato WMV protegido por DRM não possuem hoje uma opção para gravar clipes protegidos em formatos válidos que os aparelhos de DVD convencionais consigam tocar. Estamos aguardando as inovações dos players compatíveis atenderem a esta demanda.
Resolvendo problemas
Ocorre erro quando acesso uma forma de pagamento e não consigo fechar uma compra. O que devo fazer?
Primeiramente desabilite o bloqueio de poup up do seu browser.
Nossos processos de compra utilizam-se dos serviços de créditos de instituições financeiras, que são disponibilizados durante a compra objetivando tornar a compra mais segura. Entretanto esses serviços em raras ocasiões podem ficar indisponíveis por motivo de manutenção ou alteração nos processos dessas instituições.
Nesses casos o processo de compra não será fechado naquele momento, aconselhamos efetivar a compra com determinada forma de pagamento em outro momento ou se possível usar outra das nossas opções para fechar a compra.
Meus créditos não foram inseridos na minha conta. O que devo fazer?
Verifique se houve o débito em sua conta corrente. Caso sim, para facilitar o processo, envie-nos um email com o comprovante de pagamento.
3 - Erro no download
Minha música não baixou. O que devo fazer?
1 – Verifique o status da sua conexão
2 – Verifique a pasta(“diretório”) que em que o arquivo esta sendo baixado.
Minha música não toca. O que devo fazer?
1 - Selecione as músicas e aperte a tecla Enter, ou de um duplo clique com o mouse.
2 - Verifique as configurações de volume de seu computador
3 - As músicas funcionam apenas no Windows Media Player 10 ou superior e após a aquisição da licença.
4 - Caso ocorra erro na aquisição de licença favor entre em contato conosco.
Apareceu uma mensagem de erro ao tentar adquirir minha licença.
Se ocorrer um erro na aquisição da licença, verifique se tela de aquisição apresenta a mensagem:
Este site da web deseja executar o complemento: ‘DRM ActiveX Network Object’ de ‘Microsoft Corporation’. Se você confia no site da web e deseja permitir...
Clique na mensagem para a instalação do objeto:
Após a breve instalação feche o Windows Media Player e baixe a licença novamente.
5 - Erro ao escutar
Minhas músicas não aparecem no Windows Media Player.
No Windows Media Player, selecione a opção Arquivo, Adicionar a Biblioteca. Selecione os arquivos e clique em abrir.
No Windows Media Player, selecione a opção Arquivo, Adicionar a Biblioteca. Selecione os arquivos e clique em abrir.
1 - Todas as músicas a serem gravadas precisam estar com as licenças liberadas, ou seja, as licenças para cada música devem ter sido baixadas.
2 - O CD deve ser um CD-R ou CD-RW.
3 - O CD a ser gravado não pode estar cheio.
2 - O CD deve ser um CD-R ou CD-RW.
3 - O CD a ser gravado não pode estar cheio.
7 - Não uso Windows
Sou usuário Linux / MAC. Posso fazer compras no site?
A Tecnologia DRM para arquivos wma e wmv não é suportada por outra plataforma além da plataforma Microsoft.
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